克林图工业园项目货出口埃塞案例

 

货品：克林图工业园二期园区建设项目货

始发港：上海港

目的港：吉布提转运到埃塞俄比亚 

此次旭洲物流服务的客户是中铁四局集团有限公司，对方负责克林图工业园二期园区建设，因此有大量项目货出口埃塞俄比亚。

客户是通过网络渠道找到旭洲物流的，比较凑巧的是，接到客户电话的恰巧是旭洲物流在项目货出口方面最具经验的业务员，在电话中，旭洲物流客服在知道客户项目货出口埃塞的需求之后，快速阐述了我们在项目货出口方面的优势。

又因为客户早先在旭洲物流官网已经翻看了大量旭洲物流服务项目货出口的成功案例，因此，通过初步沟通，客户应邀前往旭洲物流公司详谈并参观公司环境。

客户来到公司之后，通过旭洲人员的接待，以及长达数小时的沟通，旭洲物流很快抓住了客户目前面临的难点。

首先，中铁四局不是专业的外贸公司，出口经验欠缺，对整个外贸流程不了解；其次，因为项目货涉及产品繁杂，供应商对接不顺畅；再加上客户出口单据信息不够完善，以上种种都是让客户头疼的问题。

客户也坦诚说他们目前正在考察几家国际货代公司，旭洲物流也只是其中一家。

在之后的对接工作中，旭洲物流带领客户去了我们专门负责项目货仓储工作的仓库以及亲眼目睹了旭洲物流装箱团队的专业装箱。

如你所见，最终客户选择旭洲物流作为他们项目货的物流供应商。

自此，旭洲物流团队开始着手安排货物出运相关工作。首先，旭洲物流安排熟悉外贸流程各环节的专业对接此项目的业务员，直接与客户供应商对接。

商务部门经过与船东方沟通协商，再加上旭洲物流船东一级代理商的优势，拿到了船公司优势的运价，满足客户要求。

操作部门根据货物品类进行分类、报关等各方面工作。

因项目货中涉及危化品，旭洲物流的危险品团队也全程参与此次项目，为客户分享并提供危险品出口相关的注意事项以及各类服务。

旭洲物流各部门配合默契，多方协作，迅速安排各项工作，确保货物安全出运。

目前，已经有超过十个整柜安全离港，在漂往目的港的海上。旭洲物流与客户此次项目货合作还未结束，客户说未来合作还将继续。

客户坦诚，在他们考核的众多货代中，旭洲物流规模不是最大的，在非洲海运的资质也未必的最久的。但是因为旭洲物流在非洲市场的经验，充分了解他们在非洲市场的项目，能想到他们想不到的，做到他们想让旭洲物流做的。

最重要的是，旭洲物流能提供非洲目的港双清关服务，熟悉目的港关税情况，可运输到门点。

通过这次部分项目货出口的情况来看，客户表示：我们并没有选错，旭洲物流完美地满足了我们的需求，解决了我们的问题。此次出口，因为我们欠缺经验，凡事都要旭洲物流帮忙指导或者操作，旭洲物流的业务员都欣然帮忙，即使这并不在他们的职责范围之内，对于这一点，我们十分满意且很感谢。

我们也表示，旭洲物流的宗旨和企业使命便是为客户提供放心满意的服务，让客户由衷觉得旭洲物流是伙伴，是朋友，是一次合作之后可以终身相信的货代企业。旭洲物流也将继续秉持这一宗旨，为客户一如既往提供服务。